« En France, le patient n’est pas content de voir le médecin, mais le médecin est content pour chaque patient »



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Président du comité pour l’activité privée de la Chambre médicale de Slovénie, ophtalmologiste Matthieu Beltram est avant la conférence Santé publique dans l’UE et en Slovénie a déclaré que les participants viennent de pays où les soins de santé se distinguent en termes d’accessibilité, de qualité et de rentabilité. Selon lui, tous les systèmes ont en commun que les patients peuvent choisir librement les médecins et que les médecins peuvent choisir comment ils exerceront leur profession, que ce soit dans le système public ou de manière indépendante. En France, en Suisse et aux Pays-Bas, la santé publique est définie comme un service aux citoyens, financé par l’assurance solidaire et comprenant à la fois des prestataires publics et privés.

Beltram, qui travaille en partie en Suisse et en partie dans une clinique privée en Slovénie, a déclaré que des changements dans le système de santé slovène étaient nécessaires. Plusieurs problèmes qui traînent depuis des décennies, tels que les délais d’attente, les risques de corruption dans les approvisionnements et les investissements, et le manque de personnel professionnel de santé, doivent être résolus. L’enjeu sera également d’éliminer les conséquences de l’épidémie et de fournir des soins de longue durée à la population vieillissante.

Hématologue Zoran Erjavec décrit la situation aux Pays-Bas, où il travaille. Là, le patient ne peut pas rester sans médecin personnel ou interne, en cas de perte, la compagnie d’assurances en prend un nouveau ou le système de soins à domicile lui-même. Ils ont veillé à ce que la spécialisation en médecine familiale soit hautement souhaitable, car le médecin de famille est une figure importante non seulement des soins de santé, mais aussi de la société elle-même. Leur rôle est placé dans l’ensemble de l’ordre social, à savoir qu’ils sont également impliqués dans de nombreuses décisions concernant des sujets sociaux, économiques et psychologiques.

De plus, aux Pays-Bas, il n’y a pas de concept et de mot de soins de santé publics, les soins de santé en sont un. Peu importe où vous êtes employé, l’important est que vous soyez médecin, a souligné Erjavec.

Médecins indépendants en France

Neurochirurgien indépendant Andrej Vranic travaille à Paris. Selon lui, il n’y a quasiment pas de temps d’attente en France, car l’offre médicale est suffisamment large. De plus, la plupart des gens font confiance à leur médecin personnel et les patients n’ont pas besoin d’être référés pour consulter un spécialiste.

Les médecins personnels jouent un rôle important dans la société, ils ne sont pas surchargés et comptent jusqu’à un millier de patients inscrits. En France, la plupart des médecins travaillent comme médecins libéraux, c’est-à-dire qu’ils sont rémunérés en fonction du nombre d’examens qu’ils réalisent. Il est donc dans leur intérêt que les patients reviennent vers eux. D’autres sont employés dans des hôpitaux et travaillent comme des médecins en Slovénie.

Les patients peuvent accéder directement à des spécialistes en France. Ils s’inscrivent sur la plateforme en ligne, où ils saisissent le service de santé dont ils ont besoin et l’endroit où ils en ont besoin, et le moteur de recherche propose alors des rendez-vous gratuits dans les prochains jours. Le service est gratuit pour les patients, mais les prestataires de services paient pour y être inclus. Vranič a déclaré qu’il s’agissait de l’un des sites Web les plus visités en France.

Il a souligné qu’en France le patient est au centre du système de santé, qui est adapté au patient. Les spécialistes se disputent les patients, les hôpitaux publics rivalisent avec les privés, et tout contribue à de meilleurs services. « Là, le patient n’est pas content de venir chez le médecin, mais le médecin est content pour chaque patient » dit Vranic.

Une discussion sur l’efficacité et l’accessibilité des systèmes de santé en Europe

Frédéric Charron

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