En Slovénie, avec le nouveau gouvernement, nous avons également obtenu la Direction de la numérisation dans les soins de santé du ministère de la Santé. Et quelles devraient être les premières et principales tâches de la direction, avons-nous demandé aux membres de l’Association pour l’informatique et les télécommunications du GZS (ZIT GZS), où opère également le groupe de travail pour la cybersanté.

Les membres du ZIT qui sont impliqués dans le support d’information dans le domaine des solutions d’information pour le système de santé en Slovénie y participent. Son objectif est de formuler des lignes directrices et des normes dans le sens d’un système efficace et connecté dans notre pays.

La tâche principale de la direction doit être de mettre en relation les différents acteurs impliqués dans la transition de la santé analogique vers la santé numérique ; avant tout, la mise à disposition de fonds et de personnel expérimenté pour mener à bien toutes les tâches fixées, qui se concrétisent depuis plusieurs années dans diverses stratégies de numérisation des soins de santé, estime-t-il Bojana Korošec de la société Endava. « Il est crucial que le projet eHealth poursuive et élargisse l’échange de données structurées avec des systèmes d’information externes. » Davorin Géc de la société Gospodar Zdravja ajoute que l’un des principaux défis est l’établissement d’une relation de partenariat entre toutes les parties prenantes (ministère de la santé, compagnies d’assurance, prestataires de soins de santé, économie, patients) au niveau systémique.

La numérisation contribue à l’efficacité

La situation actuelle montre une grande fragmentation en différents systèmes d’information qui ne sont pas connectés les uns aux autres. Comme le dit également Bojana Korošec, il pourrait être judicieux de former un groupe central d’experts en informatique qui serait à la disposition de divers établissements de santé pour la numérisation des systèmes de santé standardisés et certifiés prescrits par l’État. « Actuellement, les établissements médicaux individuels sont livrés à eux-mêmes pour se débrouiller avec plus ou moins de succès avec leurs ressources internes et externes. Le manque de personnel informatique dans les établissements de santé ralentit la mise en œuvre des nouvelles technologies. Il est également nécessaire de s’adapter la législation relative à l’accès aux données à usage secondaire. »

L’une des principales tâches de la direction devrait être, comme le souligne l’interlocuteur d’Endava, l’introduction d’un dossier de santé électronique unique, où toutes les données médicales sont collectées sous forme électronique et instantanément accessibles à la fois au patient et aux agents de santé sélectionnés. « Une forme structurée de toutes les données cliniques du patient améliorerait le traitement du patient, et surtout, responsabiliserait les patients eux-mêmes sur leur état de santé. »

Pour responsabiliser les patients

La numérisation des soins de santé peut contribuer de manière significative à son efficacité. Le directeur de la société Gospodar Zdravja souligne qu’avec une bonne numérisation, nous pouvons obtenir d’importants effets professionnels, organisationnels et également financiers, tels que soulager le personnel médical des tâches administratives, automatiser les processus et réduire l’administration et responsabiliser les patients et donc une plus grande transparence, soulager le système, plus d’informations et une meilleure prévention. De plus, il y a une réduction significative du coût des médicaments jetés, une réduction significative des coûts grâce à un traitement plus efficace, une réduction des examens en double inutiles, une détection précoce des problèmes de santé (traitement moins cher) et une mise en œuvre plus efficace des programmes de prévention.

Si nous voulons obtenir les résultats de numérisation les plus rapides, il est nécessaire d’utiliser efficacement les systèmes d’information déjà existants et d’établir un environnement stimulant pour le développement de nouvelles idées et de nouveaux systèmes d’information. Comme axes prioritaires au niveau du système, le Gec pointe quatre axes, à savoir la mise en place d’une stratégie efficace de digitalisation de la santé avec l’implication de tous, la connectivité des systèmes d’information existants, l’inclusion du patient dans les processus de soins, à l’image de ce qui existe déjà existe dans une large mesure pour les prestataires de soins de santé, et surveille et récompense les résultats de traitement réussis. « Avec une stratégie appropriée, nous pouvons réaliser le développement de produits de solutions numériques dans l’économie, ce qui sera intéressant même en dehors des frontières de la Slovénie, et cela permettra d’augmenter considérablement la qualité et l’efficacité des solutions, d’élargir les domaines de contenu et d’augmenter les capacités de développement « , souligne Davorin Gec.

Les solutions numériques sont un facteur important dans la transformation des soins de santé et seront essentielles dans la gestion des changements démographiques et des maladies chroniques, ajoute-t-il. Peter Pustaticnik, responsable E-care et eHealth chez Telekom Slovenije. « L’enjeu est d’assurer les fondations et le financement à long terme du système, ainsi que la coordination des orientations stratégiques et les nécessaires changements organisationnels des prestataires de soins ; enfin et surtout, le numérique doit être accepté tant par les professionnels de santé que par les patients. ”

La création de la direction est un bon point de départ pour que la numérisation des soins de santé commence à être mise en œuvre plus rapidement dans la pratique. Pour commencer, dit Pustatičnik, il est crucial que les décideurs identifient les domaines dans lesquels des changements peuvent être mis en œuvre avec la numérisation dans un délai relativement court, ce qui apportera également rapidement des avantages aux patients et aux prestataires. « Il est nécessaire de sélectionner et de financer l’introduction de ces services numériques dont les patients et les professionnels de la santé ont réellement besoin, qui sont économiquement justifiés et peuvent être fournis immédiatement. Seules ces solutions de production de bout en bout dûment enregistrées et testées cliniquement peuvent être utilisées dans des pratique clinique. De cette façon, les effets de la numérisation peuvent être vus très rapidement.